Gobernanza y Seguridad

Política de Tratamiento y Protección de Datos

VOUCH / DocVouch (DocVouch.com) · Estándares de seguridad vigentes en 2026

1. Principio de Minimización: Qué se Registra y Qué No

Un temor recurrente en la tecnología educativa es la vigilancia invasiva. En VOUCH establecemos un límite técnico infranqueable:

✔ Lo que sí se registra:

Únicamente las interacciones realizadas dentro del lienzo del editor de VOUCH: inserciones de texto, longitudes de fragmentos pegados, marcas temporales de guardado y hashes SHA-256 de los estados de revisión.

✕ Lo que jamás se registra:

VOUCH no instala programas en su equipo, no captura teclas fuera de su pestaña, no accede a su micrófono ni cámara, ni monitoriza otras aplicaciones abiertas o su historial de navegación.

2. Medidas de Seguridad y Cifrado

La plataforma implementa controles de seguridad técnicos y organizativos para salvaguardar sus datos:

  • Cifrado en Tránsito: Comunicaciones seguras mediante protocolo HTTPS con certificados TLS 1.3 de 256 bits.
  • Aislamiento de Filas (Row-Level Security): En PostgreSQL, las consultas de base de datos están limitadas estrictamente por el identificador del usuario autenticado; ningún usuario puede consultar datos ajenos sin autorización expresa.
  • Sellado de Servidor (Server Seal HMAC): Cada bloque de eventos emitido se autentica mediante una firma HMAC con secreto de servidor para evitar adulteraciones del informe en el navegador.

3. Conservación y Eliminación de Datos

Los datos se conservan únicamente mientras el usuario mantenga su cuenta activa. Si el usuario decide eliminar un documento o solicitar el borrado de su cuenta, todos los registros de microeventos y copias de archivo se purgan permanentemente de nuestros depósitos de almacenamiento.

4. Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad o cancelación de sus datos, puede dirigirse al correo institucional: privacidad@vouch.app o contacto@vouch.app.